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企业组织各职位的分析

发布时间:2019-01-22
职位与职务分析,就是对企业内的各种职位及其相应的职务进行分类和区别。职位分析,是对企业内所有的职位,按定的标准,加以分类整理,使工作与人员相互配合,在达到人事管理上因事设人,按才录用,同工同酬,按劳分配的目的。职务分析,就是通过观察和研究,确定关于某种特定职务的范围、内容。
职位分析要遵循一定的程序。至少要按以下几个步骤作深入细致的工作:
(1)明确职位与职务分析的目的与作用
进行职位与职务分析,有着明确的目的性。
·明确职位和职务的分类与内容,有助于人员录用和人员安置,可以为有不同技术和经验的人员安排适宜的职位和职务。
·有助于职务评价,作业环境等评价过程。
·因能明确职位与职务所需条件,有助于选定对员工培训的内容。
·在安排企业所需人员时,有助于从质的方面估计所需人员。
(2)调查研究,明确分类标准,确定各种职类
对企业系统内的各种工作岗位的工作内容,比如对任务多少、范围大小、权力与责任的轻重等,做周密的调查、深入的分析,看全部的工作可以分成多少种类,每一种叫做一个职类。
职位调查工作可分为两个方面:
①搜集参考资料。在职位分类以前,必须首先明确企业的机构设置,全部的业务、各类人员的状况,搜集有关企业法规及图表等,以便了解各组织单位职位间的相互关系以及现有职位数额,然后加以研究与分析。
②职位调查。职位调查就是对职位的现状进行调查。其主要方式有:
·实地调查,即派出经过训练的专门人员,直接与各岗位的工作人员进行面谈,进行直接调查,将调查结果记入工作说明书。
·书面调查即对每一岗位的人员分送工作说明书,请其详细填写。
·综合运用上述两种方法
(3)了解职位分类的构成
职位分类主要由职位、职级、职等、职系、职组、职门等几个因素构成。
①职位。职位是指符合一定条件的人,用全部或部分工作时间来承担的经常性的“职务”和“责任”,是两者的有机结合。
职务,是指工作人员为完成某项任务必须进行的工作行为。这种工作行为,既可以发生在人与物之间,也可以发生在人与人之间。所谓责任,是指担任一定职位的人,对其工作的同意和承诺。它约束人的工作行为,意味着一个人必须做什么或不能做什么。因此,一定的职位是一定职务和责任的综合体,是由主管机关根据法令或职权,分配给工作人员担任的。一个职位,只能由一个工作人员来担任,其职权是有一定范围的。职位可能是常设的,也可能是暂时的;可能是实授的,也可能是空缺的。由于职位是以工作和责任为内容,而且数量是有限的,所以当工作或责任有增、减时,必将引起职位的变化。
职位与职称是不同的。职称是由“职位的名称”演化而成的一种技术、学术的称号。一个人只要符合标准,就可授予定的称号。
职位是职位分类构成的基础,在这种基础上,又形成各种职系和高低不等的职级。
②职级。职级是指职务、责任和职权基本相同的职位的总和。就是说,凡工作性质、职务、责任、技术、教育等因素相同的职位,均属于同一个职位级别,并可用一个称谓来表明本职级内的各职位。在同一职级内,所需的资格条件都是相同的,可以用同样的考试内容及方法来选用所需人员。
在职位分类中,职级的定义是至关重要的。因为职位是否相同,能否适用相同的管理原则,都是由职级的定义来决定的。
③职等。职等是指工作性质不同,而工作繁简难易、责任轻重及所需资格条件相当的职位归类。也就是说,在职位分类过程中,把工作性质不同,但困难程度、职责轻重、工作所需资格条件相同的所有职位归纳成职等。职等要求不同职位间待遇上的平衡,即同工同酬。所有职位都可以归入不同的职等。
④职系。职系是指一些工作性质相同而责任轻重和困难程度不同,分属不同职级的职位系列。它包括工作性质相似的职级。一般面言,一个职系就是一种专门职业。如果以职级为单元,横的方向以职等区分其程度;纵的方面以职系区分其性质。职系是职位分类纵向划分的基础。职系的主要功用,在于提供专门人才供职、晋升和转调的基础。
⑤职组。也称为职群。通常由若干个工作性质相同,相互有联系的职业、专业及工作的等级系列组成。职组的主要作用在于有助于职位的分类,但它并不是必不可少的因素。因此,有时也可以把它省略。
⑥职门。是指将若干个工作性质相近的职组进行归纳,成为一个门类,如我们常说的部门。职门在职位分类中的作用很小,它是职务分类中最粗略的划分。
(4)进行职务职位分析
职务分析包括以下几个内容:
①确定分析的项目。职务分析的项目主要有:职务的目的;完成职务的方法;完成职务的条件;职务要求的熟练程度。
②职务分析的方法。职务分析的方法主要有:
·记录法。将作业有关的各种事项及其主要内容加以记录,进行统计整理。
·面谈法。就是直接与职工面谈取得有关情报的方法。
·观察法。分析人员在现场对操作者进行观察。
·实验法。即用生物学的、医学的以及心理学的测定方法,进行数量的测定。
·比较法。即将未归级的职位与已经归级的职位相比较,如其内容与已经归级的职位内容完全相似时,就应划为同一职位。否则,就应另行分析评价归级。此法较为简单,适用于小规模的职位分类。
·评分法。既将各职位根据预定的评分标准,按照项目,分别予以评分并求出总分,然后对照各职位的分值,归于适当的职位内。
·因素法。即将待归级职位的内容,与职位规模的内容相比较,如果与规范所述内容一致,就归入同一职位。反之,则应重新分析。
③职务说明书。从职务分析中获得职务情况和特性,记在上面。一般要记载下列各项:
·职务名称、编号、所属单位名称职务概要。工作范围、目的、内容等概要。所做工作。工作的具体目的、对象、方法等。
·操作人员的原始资料。履行职务所必需的经验、必要的训练资料、与其他职务的关系等。
·履行职务的必要条件。如负责程度、知识、身体条件、灵巧程度、正确程度。
职务说明书如表2-4所示。
 

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